?Chantal:  Voici votre phrase : la tv à la demande ne marche pas ni sur canal ni dur la 2 vraiment pénibleChantal:  cela ne veut pas dire qu'il ne marche pas sur les autres chainesChantal:  Je viens de lancer une manipulation à distanceChantal:  Merci de débrancher le décodeur de la prise éléctrique et le rebranchernicole :  fait pour la 3ème foisChantal:  Qu'affichele décodeur ?nicole :  le message d'ouverture et maintenant mezzoChantal:  Mezzo ?Chantal:  Avez vous débranché le décodeur de la prise éléctrique ?nicole :  oui la chaine sur laquelle j'étais avant de debrancherChantal:  ou du bouton marche/arrêt ? Nom de l'auteur Anonyme Date 13 septembre 2015 Il y a plus de 5 ans Dans certains cas, vous ne verrez peut-être même pas l'écran d'activation. Profitez gratuitement des programmes des chaînes M6,W9,6ter,Gulli,RTL ,Fun Radio,RTL2 ,Paris Première,Stories,Comic,Téva,M6 Music,Cage warriors. Assistance TV et décodeurs Retrouvez les réponses à vos questions portant sur l’installation, l’utilisation et le dépannage de votre décodeur TV et des services de la TV d'Orange. un reset ou un échange de décodeur ça ne va pas corriger les bugs ? ?Chantal:  D'accordnicole :  c'est bon? Je m'appelle Chantal et je vais traiter votre demande.Chantal:  Que puis-je pour vous ?nicole :  la tv à la demande ne marche pas ni sur canal ni dur la 2 vraiment pénibleChantal:  Avez vous un code d'erreur ?nicole :  non sur la 2 ou 3 on appuie sur ok rien ne se passe et sur canal oui il y a un message nous faisons pour corrigerChantal:  Avez vous un écran noir ?nicole :  non:  oui une ou deux fois:  j'ai redémarré touche bleue jaune etcc rien n'y fait j'en ai marre car je perds un temps fou j'ai 74 ans! Lorsque vous envoyez un sms à quelqu’un qui a bloqué votre numéro de téléphone, vous ne recevez pas d’alerte pour vous dire que le message n’a pas été transmis, et … Découvrir la Communauté ... Problème de sons quand je passe sur le replay. Ca faisait un moment que ça ne m'était pas arrivé mais depuis la dernière mise à jour, c'est devenu un enfer. Dernière modification par pierrot42 (18-06-2015 17:01:32), Problème réapparu hier soir. Question: « Pourquoi les replay myTF1 se bloquent ? Sur le replay de Canal Plus et M6 c'est bon. Nous vous mettons en relation avec un conseiller, merci de patienter.Le temps d'attente est estimé à 3 minute(s)Vous êtes en relation avec Chantal.Chantal:  Bonjour Mme. Si c'est le cas vous devez avoir une sauvegarde de votre ancien HOST dans ce même répertoire. En effet, celui-ci se bloque en veille (avec heure figée sur l'heure à laquelle le décodeur à planté), le seul moyen d'en sortir est un reboot électrique du décodeur. Après avoir lancé 1 replay pour les enfants, le décodeur bug. La pub ne pouvant se jouer, le contenu voulu ne se lit pas non plus. Dans la mesure ou on a tous le meme matériel (LB play), le même décodeur, et le même firmware (du moins je pense). Bonjour, depuis quelques temps quand  je veux visionner en replay sur  n'importe quelle chaine tv mon décodeur uhd 87 se  bloque et obligé de rebouter à chaque fois.en  plus au reboutage le décodeur s'éteint complètement pour se rallumer aprés  l'init et le boot connaissez vous ce problème ? La Clé TV 2 se branche directement sur le port HDMI de votre téléviseur et se connecte en wifi à votre Livebox ou à n'importe quelle autre box. merci mais où sont LES A.T D'ORANGE??????????????????????? Ce problème a été corrigé dans la mise à jour 1 de Replay. Bonjour, Mon pc bloque parfois, l'image reste figée et je peut plus rien faire, je suis obligé de redémarrer manuellement. 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js'; !Customer ChatChat TranscriptBonjour et bienvenue sur l'eChat Orange. Sur le Replay deTF1 il y a deux onglets "Direct" qui fonctionne bien et "Replay" qui affiche la vidéo choisie mais impossible de la visionner J'ai oublié de dire que j'avais la Box d'Orange. Dans un monde où la magie côtoie le réel, Lyra, une jeune orpheline, grandit au sein du Jordan College à Oxford. C'est du curatif. Donc quand j'allume mon décodeur et qu'il ne se passe rien, que l’écran reste noir et qu'il faille redémarrer le décodeur pour sortir de cette situation alors je dis qu'il y a bug. Bien vu shdf......on tiens les coupables...mais  orange  pourrait  le faire aussi ils  ont  plus de poids qu'un simple quidam comme  nous. En comptant que je reste bloquer au niveau de l'allumage sur orange puis Samsung puis retour sur orange … Chez moi, c'est un problème qui se produit fréquemment. Lors de l'installation de votre nouveau décodeur TV livebox play, il se peut que celui-ci bloque sur le démarrage. crée par Benier. Votre email se trouve sur votre facture. !j'ai eu un  tchat il y a quelques temps  j'ai redémarré 10 fois débranché etc..avril 2015 2 mois ! toujours  le  problème en cours y a t'il  un pilote dans  l'avion Orange? Replay TF1 sur votre box Orange : les solutions pour y accéder. ?nicole :  ce n'est pas drole! je suis d'accord avec vous, ils pourraient au moins tester leurs produits avant de les commercialiser et être un peu plus réactifs quand des gens remontent les problèmes. ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? Pour filtrer les réponses, sélectionnez le décodeur TV concerné, Problème avec la vidéo à la demande (VOD) et le replay, Problème avec la TV sur mobile / PC / console, Incident, panne, problème : tester votre ligne, TV d'Orange par satellite : redémarrer votre installation, Décodeur TV UHD : redémarrer votre installation, Nouveau décodeur TV UHD : réinitialiser votre décodeur, Décodeur TV 4 : réinitialiser votre décodeur, Décodeur Livebox Play : réinitialiser votre décodeur, Décodeurs Sagem slim (UHD 86/87/90) et Samsung UHD 87/90 : réinitialiser votre décodeur. Je n'utilise absolument aucune des fonctionnalité "gadget" du décodeur, je ne fait que l'allumer pour regarder des chaines TV.aadrien veut regarder le replay, ça bloque et il faut redémarrer le décodeur, nicole69 confirme donc Je suis désolé mais ce n'est pas normal, c'est donc un bug. et qu'est ce qui te permet d'affirmer que le symptome décrit par aadrien est un bug induit par la version firmware du décodeur ?Tu as vu quelques personnes decrire ce souci sur un forum et tu en déduis que c'est un problème généralisé ?la livebox doit avoir de sacré souci de firmware vu le nombre de gens qui se plaignent de ne plus avoir de synchronisation adsl... et qu'est ce qui te permet d'affirmer que le symptome décrit par aadrien est un bug induit par la version firmware du décodeur ? La il s'agit de la TV, on est sur des "rails" on ne peut pas en sortir, on ne touche pas a des paramètres de configurations. Dernière modification par shdf (17-06-2015 21:08:33). Je l'ai expérimenter 2 fois hier soir. Il se peut que le problème vienne de votre Pare-feu ou Firewall, qui bloque les flux vidéos. Signaler. Dernière modification par shdf (18-06-2015 00:25:49), c'est mirador qui dit n'importe quoi, désolée ! » La TV d'Orange en ADSL » replay qui bloque mon décodeur #1 15-06-2015 16:26:24. aadrien Je trouve plus la sortie ... Bonjour, depuis quelques temps quand je veux visionner en replay sur n'importe quelle chaine tv mon décodeur uhd 87 se bloque et obligé de rebouter à chaque fois. (function() { Config : - alim cooler master gx 550w , ils sont neufs donc pas à changer pour le moment - carte graphique hd 5770 - processeur intel pentium dual core e5300 !Chantal:  Non sur votre fiche est renseigné un faux numéroChantal:  Merci de débrancher votre décodeur s'il vous plait pour la dernière foisnicole :  comment cela se fait mon nom est frXXXXX nicolenicole :  je débranche pour la dernière foisChantal:  En rentrant sur chat vous avez renseigné un faux numéroChantal:  Du coup on était entrain des manoeuvres sur une ligne qui n'est la votrenicole :  c'est faitChantal:  JE vous remercieChantal:  Merci de rebrancher s'il vous plaitnicole :  c'est faitChantal:  Merci qu'affiche votre décodeur ?nicole :  il est sur initChantal:  Parfaitnicole o:  je continueChantal:  Oui le décodeur est entrain de s'installer merci de suivre les instructions affichées sur votre écran tv s'il vous plaitnicole s:  il redémarre mais j'avais déjà la dernire mise à jour fevrier 2015Chantal:  ParfaitChantal:  Qu'avez vous sur votre écran tvnicole s:  écran d'accueil et t:  où etes-vous? c:\windows\system32\drivers\etc Vous avez du sûrement le remplacer il y a quelques temps. On parle d'orange quand meme, pas du fleuriste au coin de la rue. Bonjour, depuis maintenant deux semaines, il m'est impossible de regarder le moindre replay TF1 sur internet par le biais de mon ordinateur via ma BBOX. Question: « Images qui se bloque en répétition » ... En regardant sur mon PC l'image et le on se bloquent sans qu'on puisse relancer avec play. _gaq.push(['_setAccount', 'UA-23386392-1']); Je vois que  je ne suis  pas  le seul.....mais shdf...je comprend bien et connais bien  le  logiciel en question mais  ça ne règle pas et c'est un peu petit un écran d'ordi quand  on a une famille.....alors espérons qu'un technicien orange  passera par la  pour  nous expliquer le  pourquoi de ce bug très rasoir.... Dans la mesure ou tu récupères le fichier video avec captvty tu peux le diffuser sur la TV avec une clé USB, avec un NAS, avec le media player de la livebox...Ça ne résous pas le bug, je sais bien, mais ça permet de le contourner et de ne pas rester bloquer pendant 6 mois, 1 an... Dernière modification par shdf (16-06-2015 18:47:15). !Chantal:  Vous n'avez aucun redémarrage du décodeur ?nicole :  je pense que c'est vous qui l'avait redémarréChantal:  Qu'affiche votre décodeur actuellement ?nicole   bienvenue sur la tv orange avec brava dans le carréChantal:  Votre ligne est bien au nom de THOMnicole :  non je ne connais pasChantal:  Votre ligne est bien le nicole:  nonChantal:  Je suis désolée la ligne que j'ai eu nicole :  c'est un gag? C'est le fichier HOST qui bloque M6replay et fige le chargement. Il se peut qu'Articulate Replay se bloque ou cesse de fonctionner lorsque vous le lancez. Si vous aimez l’application TV d’Orange, pensez à nous laisser une évaluation, cela nous aide beaucoup. merci shdf je vais les contacter car effectivement ce sont eux les responsables mais orange pourrait aussi faire quelque chose aadrien a raison!!! merci, bonjour je n'ai que des bugs blocage en replay  obligée aussi de débrancher et rebrancher sinon impossible  d'éteindre avec la télécommande cela de vient franchement pénible et la mise à jour du 6 juin n'a rien changé au contraire HELLO ORANGE vous dormez!!!!!!!!!! Arrêt électrique du décodeur et rebranchement ce matin. Tu as vu quelques personnes decrire ce souci sur un forum et tu en déduis que c'est un problème généralisé ? les AT ne peuvent pas résoudre les bugs, c'est les gens de SagemCom qui font les box et leur firmware c'est SoftAtHome.si tu croises un type dans la rue avec une toute petite tête et des pieds a la place des mains, c'est peut être un de leurs ingénieurs.D'ailleurs je vous propose de les contacter directement:Sales and general inquiriestel: +33 1 57 66 88 88fax: +33 1 57 66 88 89email: contact@softathome.comet expliquez leur que vous en avez marre de leur bugs, quand ils recevront une centaine de mails peut être qu'ils réagiront, Dernière modification par shdf (16-06-2015 20:13:32). Il se peut également vous essayiez de visualiser des contenus pour lesquels vous n’avez pas les droits suffisants ou qui soient bloqués par un plug-in ou l’exécution de composants actives (une pratique courante en entreprise notamment). euhh sinon les gars plutôt que répondre n'importe quoi vous avez pensé a appeler le SAV d'orange au 3900 ?un reset full du décodeur voire un échange vous sera probablement proposé. Aujourd'hui cela a bloqué 15 fois sur un film d'1 h30 enregistré. Avec le décodeur de la livebox c'est quand même fréquent les soucis. Merci ! !Chantal:  Donc le service fonctionne sauf sur la 2?nicole :  il ne fonctionne sur aucune chaine je l'ai dit au début vous ne me lisez pasnicole :  ni sur la 2 ni sur la 3 ni sur canal suis-je claire? Pas encore eu le temps de retester. ?Chantal:  Merci de vérifier la tv à la demandenicole o:  house cards désolée etcc j'essaie une autreChantal:  Normalement après la réintialisation de votre décodeur vous deveriez avoir des tests de configuration et debut d'installation ......si le décodeur n'est pas débranché éléctriquement cette manipulation ne sera pas prise en compte et l'opération serait envainChantal:  Je vais donc réinitialiser votre ligne à distanceChantal:  un expert vous appellera dans 20 minutes pour s'assurer du bon fonctionnement de votre serviceChantal:  Avez vous d'autres demandes ?Chantal:  Etes vous toujours là ?Input AreaEnter chat text here, press enter to sendImages, Dernière modification par nicole69 (18-06-2015 16:21:14). Avec une TV (normale sans decodeur orange) on a jamais de problème, on allume çà marche. Tout bien vos réponses, en tout cas je constate que ce  problème de replay est apparu après le changement du firmware de ma  livebox 2 sagem , avant  je  n'avais  pas ce souci et même aujourd'hui, encore  mieux , en allumant  mon décodeur je me suis directement trouvé sur la page d'Orange  me demandant de  patienter au bout de 5minutes  j'ai rebouté et c'est reparti , c'est pas  un bug ça ?Alors si un technicien Orange  passe  par la je veux bien faire  un full reset , qu'il me contacte c'est tout... J'ai le même problème sur mon décodeur livebox play tv. Vous devez être authentifié dans l’application TV d'Orange avec les identifiants de votre compte internet : c'est à dire votre email@orange.fr et votre mot de passe. ... L'AdBlocker bloque la pub sur M6 Replay. on ne parle pas de la box que l'on peut éventuellement paramétrer a sa convenance ce qui implique des centaines voire des milliers de combinaisons de paramètres possibles. Comment ne pas penser le contraire ? Replay m6 orange ne fonctionne plus - Meilleures réponses; ... Merci à M6 de faire au mieux et de se renseigner réellement pour que nous finissions avec ces frustrations de lecture. Elle permet de diffuser sur votre écran des programmes de la TV d'Orange en direct ou en Replay (TV à la demande) ainsi que vos playlist de vidéos à la demande. C'est ce que dit wikipedia.Concernant les déconnexions, ce ne sont pas des problèmes de conception de programmes. !aujourd'hui de nouveau blocage merci! !merci de répondre, Bonjour,en attendant que les bugs soient corrigés vous pouvez regarder les Replay sur votre PC avec le logiciel gratuit http://captvty.fr/. Forfait bloqué SIM seule Orange M6 Mobile 2h bloqué - 50Mo - Forfait M6MOBILE bloqué sans mobile - 2h d'appels + Appels illimités 3 numéros tous opérateurs - SMS/MMS illimités 24h/24 - Internet / Mails jusqu'à 50Mo/mois (débit bloqué au-delà) Pour un utilisateur lambda dont le but est d'utiliser les fonctionnalités du matériel pour lequel il est conçu, dans la mesure ou ça ne marche pas c'est qu'il y a un bug. Ce qui m'inquiète c'est que cela se produit de plus en plus souvent. !et c'est shdft qui a raison! Cela peut se produire dans la journée, dans la nuit ou pendant un enregistrement programmé. !Chantal:  Merci beaucoup de votre aideChantal:  Qu'affiche votre décodeur actuellement ?nicole :  d'abord bienvenue sur la tv orange puis BRAVAChantal:  Sur l'afficheur du décodeur vous n'avez ni boot ni init ?nicole :  je n'ai pas regardé cela a redémarré tout seul et je suis sur la chaine 156Chantal:  Vous avez toujours le numéro de la chaine 156?nicole :  oui sur laquelle je me suis remisenicole :  elle bug!